İletişim

Bize yazın

Her mesajı bir insan okuyor. Neye ihtiyacınız olduğunu yazın, e-posta ile dönelim.

Enterprise

Enterprise fiyat kartından satılmaz, kapasitenize göre fiyatlanır. Kaç saat ve kaç hedefe yayın yaptığınızı yazın, size bir rakamla dönelim.

Ne zaman dönüş yapılır

Bir iş günü içinde yanıtlamayı hedefliyoruz. Bu ilk yanıt süresidir, sözleşmesel bir SLA değildir.

Yazmaktan daha hızlı olabilecek yanıtlar

Bize gelen soruların çoğunun zaten bir sayfası var. Sizinkini bunlardan biri karşılıyorsa bizi beklemeniz gerekmez.

İlk seferde yanıt verebilmemiz için yazmanız gerekenler

Bir şey çalışmıyorsa

Yayının adı ve aşağı yukarı ne zaman olduğu — saat diliminizle birlikte.
Yayını gönderdiğiniz kodlayıcı ya da uygulama ve sürümü.
Hangi hedeflerin etkilendiği ve diğerlerinin sorunsuz olup olmadığı.
Varsa hata mesajının tam metni ya da ekran görüntüsü.

Plan seçiyorsanız

Ayda yaklaşık kaç saat yayın yaptığınız.
Aynı anda kaç hedefe yayın gönderdiğiniz.
Kayda ihtiyacınız olup olmadığı ve kayıtları ne kadar süre sakladığınız.
Ekibinizde kaç kişinin yayın hazırladığı.

Gönderdikten sonra ne olur

Her mesajı bir insan okur ve e-postayla yanıt verir — bize verdiğiniz adrese ya da giriş yaptıysanız hesabınızın adresine.

Giriş yaptıysanız mesaj hesabınıza ve çalışma alanınıza bağlanır; böylece hakkında yazdığınız yayına, ayrıntılarını size yeniden sormadan bakabiliriz.

Telif bildirimlerinin kendi formu var, verilerinizin silinmesiyle ilgili talepler ise ayrı bir sayfada anlatılıyor: Telif sorunu bildirin · Veri silme